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Virtuelle Festplatte > FAQ

Eigenschaften Ihres Speicherplatzes

Das Leistungsvermögen Ihrer virtuellen Festplatte ist vielfältig.

Teilen Sie Dateien und Ordner

Um Inhalte zu teilen müssen Sie Ihre Dateien und Ordner in öffentliche oder geteilte Hauptordner kopieren. Dann können Ihre Kontakte diese von Ihrer Seite aus erreichen. Für Ordner mit beschränktem Zugriff können Kontakte den Inhalt nur in ihren persönlichen e-nautia Sitzungen sichtbar machen.
Mehr Informationen über Teilen…

Machen Sie einige Dateien käuflich

Wählen Sie eine Datei und geben Sie einen Preis ein.
Mehr Informationen über käufliche Dateien…

Andere Fragen

Wie kann man ohne Browser auf die Festplatte zugreifen?
Wenn Sie Ihre Festplatte von einer Software oder von Ihrem Betriebssystem aus erreichen wollen, gibt es dafür die FTP Funktion. Sie ist in der Premium Version verfügbar.

Wie kann ich Dateien und Ordner mit meinen Kontakten teilen?
Um Inhalte zu teilen müssen Sie die Dateien in einem öffentlichen oder geteilten Ordner verschieben. Danach können Ihre Kontakte die Daten über Ihre Seite aufrufen. Für beschränkte Ordner müssen die Benutzer Ihre eigenen e-nautia-Sitzungen nutzen um die Inhalte zu sehen.
Mehr Informationen über das Teilen…

Kann ich für einzelne Ordner spezifische Zugriffserlaubnis durch zusätzliche FTP-Zugänge einstellen?
All Ihre FTP-Zugänge haben Zugriff auf Ihre gesamte virtuelle Festplatte. Wenn Sie für einzelne Ordner bestimmte FTP-Zugänge einstellen wollen, müssen sie zusätzliche e-nautia Premium-Konten anlegen.

Wofür sind die zusätzlichen FTP-Zugänge gut?
Zusätzlichen FTP-Zugänge ermöglichen es Ihnen, spezifische Passwörter zu haben und mehrere Verbindungen gleichzeitig zu verwalten. Jeder FTP- Zugriff kann fünf gleichzeitige Verbindungen erlauben.

Wenn ich eine Datei öffnen möchte erhalte ich eine Fehlermeldung.
Manchmal kann Software die Datei nicht direkt aus dem Internet öffnen. Versuchen Sie die Datei herunterzuladen und erneut zu öffnen.

Kann ich Dateien direkt auf meiner virtuellen Festplatte bearbeiten?
Um eine Datei direkt zu bearbeiten benötigen Sie FTP-Zugang und einen FTP-Emulator, der die Festplatte in Ihrem System als Festplatte darstellt. Sonst müssen Sie die Datei herunterladen, bearbeiten und dann wieder hochladen.

Kann ich meine virtuelle Festplatte von mobilen Geräten oder meinem Smartphone aus verwenden?
Sie können e-nautia über den mobilen Browser erreichen. Wenn Sie Premium Nutzer sind können Sie auch eine mobile FTP App verwenden. Suchen Sie einfach "FTP" im App-Store Ihres Smartphones.

Wie sichere ich meine Daten?
Die e-nautia Webseite nutzt stets das HTTPS Protokoll. Die Verschlüsselung garantiert Ihren Schutz automatisch.
Um ähnliche Sicherheit im FTP zu haben, wählen Sie einfach das FTPS Protokoll im Explicit Modus in den Einstellungen Ihres FTP Kunden.

Welche Formate werden im Abspielen unterstützt?
Die Liste der Formate kann sich ändern. Manche Dateien können trotz passendem Format nicht abgespielt werden. Die unterstützten Formate sind: AAC, M4A, Matroska, MP3, WebA und WMA für Audio und VCHD, AVI, DivX, FLV, Matroska, MPEG, MPEG-2, MPEG-4, MOV, QuickTime, WebM und WMV für Video.

Mein Audio oder Video Datei-Streaming dauert zu lange.
Nach dem Senden Ihrer Audio- oder Video-Datei, gelangt sie in eine Warteschlange, um einen stetigen Streaming-Fluss zu erstellen. Je größer Ihre Datei ist oder eine hohe Abtastrate hat, desto länger dauert es, bis der Fluss erstellt wird. Es ist ratsam, die Abtastrate von 30 Mbit/s nicht zu überschreiten.

Wie lade ich Ordner mit Unter-Ordnern hoch?
Dies ist nur mit FTP möglich.

Über welche Seiten habe ich Zugriff auf meine Daten?
Zugang kann von Ihrer Seite (https://e-nautia.com/ + Indentifizierung) geschehen und Sie können in der "Meine Kontakt"-Liste ganz am Ende direkt auf Ihre virtuelle Festplatte zugreifen. Das gleiche gilt für Kontakte, aber diese haben nur Zugriff auf Daten die Sie freigegeben haben.

Wie bekomme ich ein URL für meine Dateien und Ordner?
Für einen Ordner klicken Sie auf Optionen und dann rechts auf Teilen.
Die URL kann nur geteilt werden, wenn der Ordner sich in einem öffentlichen oder geteilten Bereich befindet.

Wie lösche oder bewege ich Dateien oder Ordner?
Wählen Sie die Dateien und Ordner, die gelöscht oder bewegt werden sollen. Die Symbole zum Bewegen oder Löschen erscheinen oben. Sie müssen nur klicken und bestätigen.

Wie lange werden meine Daten auf der virtuellen Festplatte gespeichert?
Die Daten werden solange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist (siehe Artikel 1 der AGB).

Ich kann keine Dateien hochladen.
Einige Browser-Erweiterungen können Fehlfunktionen hervorrufen. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie Ihren Browser, und deaktivieren Sie alle Erweiterungen. Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie, eine Datei erneut zu senden. Sie können auch versuchen einen anderen Browser zu verwenden.
Eine Verbindung von schlechter Qualität kann auch die Ursache sein. Um dies zu beheben, verwenden Sie den FTP-Zugang. Es kann abgebrochene Downloads und Uploads automatisch fortsetzen.

Ich kann keine neue Dateien hochladen oder die Größe meiner Uploads ist null Byte.
Sie haben Ihr Kontingent erschöpft und müssen dieses erweitern um weitere Dateien hochladen zu können.

Was ist die maximale Dateigröße?
Es gibt keine Größenbegrenzung. Es gibt nur ein Sendelimit von 20 GB pro Datei auf dem Web. Um größere Dateien zu senden, müssen Sie den FTP-Zugang nutzen. Normalerweise ist der FTP-Zugang für große Übertragungen geeignet.

Sind meine Dateien immernoch gespeichert wenn ich die Speicherplatzerweiterung nicht erneuere?
Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten nur weiterhin gespeichert, wenn Ihre virtuelle Festplatte weniger als 20 GB umfasst. Sie haben fünf Tage Zeit, dies zu korrigieren (siehe Artikel 13 der Nutzungsbedingungen). Eine Benachrichtigung wird auf Ihrer virtuellen Festplatte erscheinen um Sie daran zu erinnern. Wenn Sie eine E-Mail Adresse mit Ihrem Profil verbunden haben oder eine e-nautia E-Mail Adresse verwenden, werden auch dorthin vor Ablauf der Frist Benachrichtigungen verschickt.

Kann ich eine Webseite auf meiner virtuellen Festplatte hosten?
Die virtuelle Festplatte unterstützt alle Formate, aber ist nicht geeignet für die Nutzung als Webseiten-Host und stellt Seiten inkorrekt dar.

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